Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
MMA Hämeenlinna Oy
Louhimokatu 5, Hämeenlinna
[email protected]
Y-tunnus: 3524445-1
2. Rekisterin nimi
MMA Hämeenlinna Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Vastataksemme yhteydenottopyyntöihin
Palveluiden tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi
Mahdollisten kurssi-ilmoittautumisten tai varausten käsittelyyn
Markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksen
4. Rekisterin tietosisältö
Yhteydenottolomakkeen kautta kerättävät tiedot voivat sisältää:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- osoitetiedot (tarvittaessa laskutusta tai palvelua varten)
- yhteydenoton viestisisältö
- asiakkuuteen ja palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi:
yhteydenottolomakkeen kautta
sähköpostitse tai puhelimitse
palvelun tilauksen tai sopimuksen yhteydessä
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, ellei lainsäädäntö sitä vaadi.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.
7. Evästeet ja analytiikka
Sivustolla voidaan käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi ja mahdollisesti anonyymin kävijäseurannan (esim. Google Analytics) toteuttamiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.
8. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen enintään 5 vuotta, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
tarkastaa itseään koskevat tiedot
pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
vastustaa tietojen käsittelyä
peruuttaa suostumus (esim. markkinointiviestintä)
tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Kaikki pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen: [email protected]
10. Rekisterin suojaus
Rekisteriä käsitellään luottamuksellisesti ja se on suojattu asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin keinoin. Tietoihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseksi.